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Política de Privacidad y Uso de Cookies

Introducción

En Ella Joyas, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información personal de nuestros usuarios, y cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted acepta los términos de esta política.

Recopilación de Información Personal

Recopilamos información personal de los usuarios cuando se registran en nuestro sitio web, realizan una compra, se suscriben a nuestro boletín de noticias o participan en promociones. La información personal puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago. También recopilamos información no personal, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas en nuestro sitio web.

Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal recopilada para:

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  3. Responder a sus consultas y brindar asistencia al cliente.
  4. Enviarle comunicaciones de marketing y promociones, si ha optado por recibirlas.
  5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Protección de la Información Personal

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal, como el cifrado de datos y el uso de servidores seguros. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Compartir Información Personal

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios, como empresas de envío y procesadores de pagos, para llevar a cabo las operaciones comerciales necesarias. También podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten reconocer su dispositivo y recordar sus preferencias, como el idioma y la configuración del sitio web.

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Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de información personal o en la legislación aplicable. Los cambios en nuestra política serán publicados en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre nuestra Política de Privacidad y cualquier cambio que pueda afectarle.

Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, usted tiene el derecho de acceder, rectificar, borrar o limitar el procesamiento de su información personal. También tiene derecho a retirar su consentimiento al uso de su información personal en cualquier momento y a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si considera que su información personal no se ha procesado de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, el uso de cookies o el tratamiento de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected]. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y responderemos a sus consultas de manera oportuna y adecuada.

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